In de afgelopen vijf jaar zijn vele juridische problemen verholpen dankzij de inschakeling van Consumentenhulp.nl. Op deze pagina vindt u reviews van mensen die werden geholpen bij de oplossing van hun geschil. De aard van hun problemen was heel divers:

• onterechte rekeningen (vaak met vervelende gevolgen zoals incassobureaus, deurwaarders en BKR registraties)
• problemen met (mobiele) telecom en/of internet
• onenigheid over garantie en kosten ivm. reparaties of vervanging van producten
• niet (goed) geleverde producten en diensten
• problemen na een online aankoop (koop op afstand)
• niet kunnen beëindigen van (stilzwijgend verlengde) abonnementen

Laat Consumentenhulp.nl ook de oplossing van uw juridische probleem snel dichterbij brengen. Bekijk eerst de drie stappen of meld direct uw geschil aan.

Omdat mijn mobiele telefoonaanbieder zich niet aan de afspraken hield, beëindigde ik mijn abonnement. Ondanks dat werden de maandelijkse abonnementskosten nog altijd in rekening gebracht.

Toen ik deze afgeschreven abonnementskosten op mijn bankrekening liet terugstorten, schakelde de telefoonaanbieder een professioneel incassobureau in en werd een negatieve BKR registratie aangemaakt.

Op dat moment heb ik Consumentenhulp.nl ingeschakeld. Binnen één werkdag na aanmelding ontving ik een op maat gemaakte brief. Hierin werd de provider gesommeerd de incassoprocedure stop te zetten. Een maand later werd ik op de hoogte gesteld dat men opdracht had gegeven de procedure bij het incassobureau stop te zetten. Bovendien werd de negatieve BKR registratie verwijderd.

De rechtshulp die Consumentenhulp.nl biedt is een stuk goedkoper dan een rechtsbijstandsverzekering en net zo effectief. Ik kan het iedereen aanraden.

Mevrouw N. Bolte

In het voorjaar van 2010 kocht ik een scooter van ruim € 2.000,- Na een jaar en drie maanden bracht ik deze terug vanwege problemen met de startmotor. De dealer wilde de reparatie wel uitvoeren, maar alleen tegen betaling van € 600,-  aangezien de garantietermijn van twaalf maanden verstreken was.

In de op maat gemaakte brief die ik van Consumentenhulp.nl ontving, werd de dealer duidelijk gemaakt dat de reparatie toch kosteloos uitgevoerd moest worden. De wet zegt namelijk dat een dergelijk probleem zich nooit zo snel voor mag doen. Daarom mag de dealer, ongeacht de garantietermijn, hiervoor geen kosten in rekening brengen.

Nadat de dealer hiermee werd geconfronteerd, is de reparatie alsnog kosteloos uitgevoerd.

Ik ben zeer tevreden over de geboden rechtshulp door Consumentenhulp.nl. Op het gebied van consumentenrecht is het een uitkomst.

Mevrouw J. Zwaal

Ik kreeg een rekening van mijn internetprovider, terwijl er in bijna vijf maanden tijd nog nooit een werkende verbinding tot stand was gebracht. In de brief, die ik binnen één werkdag na aanmelding ontving van Consumentenhulp.nl, werd de provider duidelijk gemaakt dat er sprake was van wanprestatie en de vordering dus ingetrokken moest worden. Daarnaast werd aangedrongen op het verhelpen van de problemen met de internetaansluiting.

Na enige tijd stelde de provider voor om de overeenkomst per direct te beëindigen en de vordering over de afgelopen maanden in te trekken. Ik ben hier mee akkoord gegaan en kon vervolgens op zoek naar een aanbieder die wel een goed werkende aansluiting kon realiseren.

Het probleem, dat al weken speelde, is uiteindelijk snel opgelost dankzij de rechtshulp van Consumentenhulp.nl. Bovendien is het veel goedkoper dan een rechtsbijstandsverzekering, laat staan een advocaat.

De heer H. Ooms

In 2005 had ik mijn dak laten repareren met een onderhoudstermijn van tien jaar. Toen zich na vijf jaar een lekkage voordeed probeerde ik tevergeefs in contact te komen met het dakdekkersbedrijf.

Nadat ik de op maat gemaakte brief van Consumentenhulp.nl had opgestuurd werd ik een dag later (!) gebeld door het bedrijf om een afspraak in te plannen.

Consumentenhulp.nl is een snelle en goedkope oplossing voor problemen op het gebied van consumentenrecht. Ik kan deze dienst dan ook van harte aanbevelen.

De heer Lasoe

U heeft een juridisch probleem? U wilt wel een oplossing, maar geen dure rechtsbijstands-verzekering of torenhoge advocatenrekeningen? Dan is Consumentenhulp.nl iets voor u!

Consumentenhulp.nl vindt dat goede rechtshulp voor iedereen beschikbaar moet zijn. Daarom ontvangt u bij ons binnen één werkdag een op maat gemaakte juridische brief voor maar € 17,50.

Juridische brief op maat

Een goede brief is de oplossing voor veel juridische problemen. Niet iedereen heeft echter de tijd of kennis om deze op te stellen. Consumentenhulp.nl wel. U hoeft alleen uw geschil online aan te melden en wij zorgen binnen één werkdag voor een op maat gemaakte juridische brief.

Zoek daarom niet verder en breng de oplossing van uw juridische probleem snel dichterbij met de drie stappen van Consumentenhulp.nl.